Última atualização: agosto de 2026.
Ao criar uma conta ou usar o Hubie, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você está aceitando em nome de um condomínio, empresa ou outra organização, você declara ter poderes pra representá-la.
O Hubie é uma plataforma pra gestão de encomendas: registro de chegada, notificação automática ao destinatário e confirmação de retirada, seja por código de retirada, seja por assinatura digital.
Você é responsável por manter suas informações de cadastro atualizadas e por proteger o acesso à sua conta e senha. Contas podem ter diferentes níveis de acesso (administrador, portaria, zelador), definidos por quem administra a conta.
Quem administra a conta é responsável por garantir que tem autorização pra cadastrar os dados de moradores, colaboradores e visitantes que utiliza na plataforma, e por comunicar essas pessoas sobre o uso do serviço quando aplicável.
Não é permitido usar o Hubie pra fins ilegais, pra armazenar conteúdo ofensivo ou pra tentar acessar dados de outras contas sem autorização.
O uso pago do Hubie segue o plano contratado no momento da assinatura. Valores, limites de usuários e de notificações são exibidos na página de Planos antes da contratação.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso permanece disponível até o fim do período já pago; depois disso, o acesso a novas funcionalidades é interrompido.
Fazemos o possível pra manter o Hubie disponível e funcionando corretamente, mas não garantimos operação ininterrupta. Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas decorrentes do uso ou indisponibilidade do serviço.
O software, a marca e o conteúdo do Hubie pertencem a nós. Os dados que você cadastra (moradores, encomendas, fotos) continuam sendo seus — usamos esses dados apenas pra prestar o serviço.
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou diretamente na plataforma.
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
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